접수안내
교육문화 / 건강프로그램 접수안내
기존회원 : 매월 20일 09:00 ~
신규회원 : 매월 25일 09:00~ 선착순 마감
* 접수일이 공휴일인 경우 다음 근무일에 접수됩니다.
* 식사시간에는 1층 데스크 접수 및 안내 업무가 불가한 점 회원님들의 양해 부탁드립니다.
(점심시간 12:00~13:00 / 저녁시간 18:30~19:30)
* 식사시간에는 1층 데스크 접수 및 안내 업무가 불가한 점 회원님들의 양해 부탁드립니다.
(점심시간 12:00~13:00 / 저녁시간 18:30~19:30)
개강 이후 접수 희망 시 전액 납입 후 접수 가능
접수방법
방문접수 : 1층 안내데스크 방문접수 (월~금 09:00~21:00/토 09:00~17:00) 및 전화 접수(온라인 입금)
전화 접수 : 기존회원에 한하며 유선상으로 희망 강좌 접수 가능 (문의 및 인적사항 확인 후 온라인 입금)
- 759901-00-003418 예금주 : 시립강동청소년센터
※ 온라인 입금 시 입금명에 프로그램 접수하는 회원명으로 입금 부탁드립니다.
이용규칙
준수사항
수강은 신청자 본인만 가능하며 타인에 양도, 대여, 대리출석 불가합니다.
수강 연기는 불가하며 시스템 상의 시간 변경없이 다른 수업 참가 불가합니다.
개인 사유로 수강 취소 시 본인 사정에 의한 재료비 환불 불가
개강·휴강·폐강
개강
전월 프로그램 일정상의 문제가 없을 시 매월 첫 째주 개강
휴강
법정공휴일, 센터 내부 사정(안전점검 등)에 의한 경우 휴강하고, 강사 개인에 의한 상황 발생 시 보강 또는
대체강사로 진행
폐강
강좌별 등록 인원이 정원의 50% 미만일 경우 폐강하나 강사와 협의 후 개강할 수 있음.
환불 및 감면안내
환불규정
| 구분 | 환불액 |
|---|---|
| 정원미달로 인한 폐강 또는 정부 방침에 의한 강좌 운영 불가 시 |
수강료 전액 환불 |
| 개강일 이전 | 교육문화강좌 - 수강료 전액 환불 생활체육 강좌 - 개강 전 수강료의 10% 공제 후 환불 |
| 개강일 이후 | 당월 수강료의 10% 공제 후 해지일까지의 지난 수업일수를 공제한 금액 환불 |
※ 개강 후 접수를 하였어도 개강일 기준으로 횟수 공제 후 환불
※ 수업 당일 환불은 당일 수업 참여로 간주하여 횟수 차감
※ 교육문화 강좌의 경우 수업 진행 50%(~15일) 경과 후 환불 불가
환불절차
접수 당일 이후 환불 시 환불 절차에 의해서 계좌 입금 환불
본 규정은 「서울특별시 2019 청소년시설 운영 매뉴얼」 (3)사용료의 반환(규첵 제 6조) 공정거래위원회 고시 「소비자분쟁해결기준」에 의거함.
환불 신청은 방문하여 환불신청서 작성 후 계좌로 환불 가능하며 당일 접수에
한하여만 현금 및 카드취소가 가능
※ 원활한 강좌 운영을 위하여 강좌 연기가 불가하며 개인 사유로 인한 이후 프로그램에 대한 참여 불가 시 환불 신청하시길 바랍니다
감면
1. 서울시 주거대상자
2. 2000년~2014년생에 한함.
3. 감면대상자는 증빙서류 필수 지참 후 내방하여 주시기 바랍니다.
① 「국민기초생활보장법」에 따른 수급권자 또는 차상위계층 청소년(개정 2018.01.04)
② 「국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률」에 따른 국가유공자의 가족 중 청소년
③ 「사회복지사업법」에 따른 사회복지시설의 청소년(개정 2008.09.30)
④ 「한부모가족지원법」에 따른 저소득 한부모 가족의 청소년(개정 2008.09.30)
⑤ 「장애인복지법」에 따라 장애인 등으로 등록된 청소년(개정 2008.09.30.)
⑥ 다둥이(단, 두 자녀 이상에 한함) 행복카드를 소지한 청소년 (1인 1강좌에 한하여 수강료 50% 감면)
※ ① ~ ⑤ 감면대상자 전액 무료(100% 감면)
※ 정원의 10%가 넘지 않는 한도 내에서 접수 가능/ “서울시 거주자” 대상 감면
※ 위의 대상자는(만 9세~24세) 수급자 확인증, 국가유공자카드, 복지카드 등의 증빙서류를 제출하셔야만 할인 가능
※ 감면대상자 중 출석률 50% 이하 회원의 할인 제한. 단, 천재지변, 사고 등 기타 부득이한 경우(증빙서류) 제출시 제외
문의
